Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

InnovaCamper
Ruhlaer Str. 52
99848 Wutha-Farnroda
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (152) 138 016 31

  1. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst oder uns kontaktierst.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Bestell- und Zahlungsdaten

  • Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen)

  • Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten)

  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, insbesondere für:

  • Abwicklung und Versand deiner Bestellung

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen

  • Kommunikation zu Bestellungen, Lieferstatus oder Serviceanfragen

  • Kundenservice und Support

  • Optimierung unserer Website und unseres Angebots

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Aufbewahrungspflichten)

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit & Optimierung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

  1. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung deiner Bestellung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Empfänger können sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Zahlungsdienstleister (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • WooCommerce (Shop-System)

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

  1. Zahlungsabwicklung

Je nach Zahlungsart werden Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wichtige Funktionen bereitzustellen und dein Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookies können z. B. genutzt werden für:

  • Warenkorb- und Checkout-Funktionen

  • Speicherung von Einstellungen

  • Analyse und Optimierung der Website

  • Sicherheits- und Performancezwecke

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Steuer- und handelsrechtliche Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in Deutschland bis zu 10 Jahre gespeichert.

  1. Deine Rechte

Du hast nach DSGVO jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung deiner Daten (sofern gesetzlich möglich)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an:

[email protected]

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

  1. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation.

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei gesetzlichen Änderungen oder Weiterentwicklung der Website).

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

  1. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:

E-Mail: [email protected]